維修常見問題
電路板的維修價格如何確定?
1：原值 5000 元以上的，維修價格為原值的 20—30%,元件費另算 。
原值 5000 元以下的，維修價格為原值的 25—35%，元件費另算 。
2：對無法確定原值價格的集成電路板件，基本收費按面積收5元每平方厘米計算，難度系數(shù)視情況而定。
3：如是長期需提供技術(shù)服務(wù)客戶，且簽過相關(guān)協(xié)議書，則維修價格可雙方協(xié)商而定，可優(yōu)惠10%。
電路板的修復(fù)率高嗎?
我們的修復(fù)率很高，我們收到客戶的板給客戶一個明確的答復(fù)，此板是否能夠維修，如果此板不可維修，我們會盡快將板返給客戶。
客戶物品修復(fù)一般需要多長時間?
標準修復(fù)時間：單板 5個工作日、整機10個工作日、加急為 3個工作日，搶修（特急）1—2個工作日。（如遇元器件難采購不按此標準執(zhí)行）。
物品修復(fù)后的如何驗收，保修期為多長時間?
修復(fù)設(shè)備，單板以現(xiàn)場試機通過為準，修好設(shè)備，將板交用戶后，用戶必須在一周內(nèi)通知承修方，如沒有通過則交回承修方返修，否則視為通過。特殊情況不能試機（板），則客戶方必須事先通知承修方。
僅對已修復(fù)部位及故障進行免費保修，保修期限為 3~6 個月（原值 3000 以上均為 6 個月）。
采用何種方式接收及運送客戶物品?
一般采用快遞公司或EMS送貨，北京地區(qū)特殊情況我們可提供上門服務(wù)。
客戶何時付款？
非北京客戶，對技術(shù)部已經(jīng)修復(fù)的電路板或整機應(yīng)先行支付維修費 ，后由公司再發(fā)貨給客戶試機。如需工程師上門試機，車費、住宿費均由客戶承擔。如果三次試板還通不過，則由本公司承擔上述費用，并返還客戶已經(jīng)支付的費用。
北京長期客戶可在我們遞送物品交付之后，經(jīng)客戶測試確實修復(fù)后（請在接到物品務(wù)必在7天內(nèi)及時測試）的一個月內(nèi)付款即可，方便于客戶。
公司是否為客戶提供維修報告?
修復(fù)后的每一塊板我們都可以提供維修報告。
- Previous：APC UPS電源維修山特UPS電源維修北京 2015-4-16 14:33:53
- Next：變頻器的故障診斷與維修 2021-4-15 15:25:04
客服一